上汽大众朗逸车窗异响 行驶中提速无力 抖动
- 投诉编号:【649767】
- 投诉时间: 2021-10-02 14:22
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI
投诉内容
走颠簸路时后车窗下的塑料板与玻璃碰撞发生异响。去了2次4s店,均未处理,别人的车都不响,就我响,去其他地方检查都说是塑料盖板问题,重新更换即可。希望厂家能够更换。缺缸造成剧烈抖动,报故障码问题已经出现过3次,每次去4s店都是仅仅消除故障码。说我的加的油品,每次都在中石油加,换了四五家中石油,问题仍然存在,依旧未检查,更别说检查出原因。其中有次在107国道上行驶,差点出事。发动机瞬间报警故障,无力且剧烈抖动?
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。