瑞驰新能源EC35经销商乱收费 不予质保

投诉内容

本人在20年在保养时4S店发现转向机不行了，也没有说什么故障。当时告知车辆出质保了，不换会有安全隐患。随后自费更换转向机，在最近跟其他车辆聊天时发现车辆质保期是3年或者6万公里。当时换转向机的时候车辆还在质保期内，公里数也没超。到4S店咨询为什么当时换转向机，服务人员告知是生锈了才换的，因为生锈不给质保。要求退还自费更换转向机的费用。