东风日产劲客刹车失灵 故障灯亮

投诉内容

2018年提车，因为我自己一个人去的，对车可以说是一无所知，当时直接交钱提了车，没有任何人跟我说这是一辆库存一年多的车，对于我这个对车什么都不懂的人来说去4s店买车就是买了就开走的，哪想到要仔细验车的，直到今年8月底我开车从单位出来，在等大门的闸门突然刹不住车，刹车突然失灵，当时车里还坐着好几个同事，当时吓死我了，差点就撞了，然后再重新启动就发现发动机故障灯亮了，第二天我就去4s店，让售后给我做保养顺便跟他们说了故障灯亮了，因为是在保质期内，让他们给我维修，保养后师傅检查了说没有检查出来任何问题，可能是因为近期要保养了的问题，说什么地方要清洗我也记不清了，因为灯也灭了，所以我也信他们说的，然后开回去没几天灯又亮了，我又送到4s店，这次通过电脑检测还是没有发现什么问题，师傅说可能是要升级，然后就做了个升级，这次灯又灭了，开回去一个多星期又在路上出现突然刹车失灵的现象，然后我又重启后故障灯又亮了，再送4s店，这次做了更高级的升级，还告诉我说厂家给我免费换了发动机上面的什么阀，当时拿车时我朋友看了觉得那个阀像个旧的，就问他是不是换了新的，他们说是，让他们给换下来的给我们看一下他们说已经寄回厂家了，我当时没在意，随后拿了车走了，没过几天灯又亮了，送过去检查，说厂家的那个阀到货了给我装上，说明上次换的那个阀根本不是新的，而且告知我是电瓶的问题，让我出钱换电瓶，当时我质问他们是不是确定换了电瓶就不会再出现问题，他们不敢保证，后来我也没换电瓶，过几天灯又亮了，这次开过去他们就给我换了个别人的电瓶说让我开试几天，几天之后让我还电瓶，也就是9月29日下午我去还电瓶就找经理给我处理我的问题，毕竟10月30日我车的质保期到了，问题还没百分之百解决，销售经理和售后经理都在推卸责任，协商不了，希望通过本平台投诉这家4s店，给我维权。因为多次维修都没有解决而且影响安全要求换车。