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奇瑞瑞虎8电瓶正极触点松动厂家不质保

  • 投诉编号:【647951】
  • 投诉时间: 2021-09-27 13:22
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8
  • 投诉车型: 2021款 鲲鹏版 390TGDI 自动 逐风版

投诉内容

2021年8月购买的车辆,经过厂家的严格检测,4s店的pdi检测,新车电瓶正极触点是松的。导致我在半坡等红绿灯,车机电脑重启,各种故障出现,电子手刹也不起用,溜车到后车上。然后厂家说这车经过他们严格检测,4s店也做过pdi,一直推脱说电瓶触点松动不是他们原因。我要求厂家赔礼道歉,并补偿我的维修费用。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司郑州联发4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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