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北京奔驰—奔驰GLC

北京奔驰GLC发动机报警 变速箱无法换挡

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  • 投诉编号：【646422】
  • 投诉时间： 2021-09-23 18:14
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰GLC
  • 投诉车型： 2018款 260 4MATIC 豪华型

投诉内容

2021年3月，车辆出现发动机报警和变速箱无法换挡的问题。将车辆开到4S店检修，之前升级过系统，但是问题没有解决，目前给出的解释是车已出保，需要自费检测与维修。对此，我要求厂家免费维修车辆。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：您好，关于您的车辆反馈，服务中心未能与您取得联系。若您对车辆使用有任何疑虑，可随时前往就近的授权经销商或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。感谢您的理解与支持。

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