驭胜S350两前车门生锈要求更换车门

投诉内容

车辆还在保修期内，因车辆出现生锈质量问题，要求更换两侧前车门，厂家拒绝更换，处理问题极其消极，不打电话都不给顾客反馈，能拖一天是一天。因为生锈问题4S店的解决方案是维修重新喷漆，本人不认可要求更换车门。