长安CS55 PLUS车机系统经常无网络信号

投诉内容

1、现象描述：该车辆于2020年9月23日提，约2020年12月首次注意到车辆启动后信号缺失问题，非所处位置信号强度问题，至今经常性、不定时地出现启动后无信号（网络信号图标为灰色X），必须采用恢复出厂设置的方式，重新恢复车机后，信号即行恢复，但其后会不定期频繁再次出现该问题。2、解决经历：在本地经销商保养时，提出过该问题两次，单独前往为解决该问题一次，在售后回访电话提出过该问题两次，均回应为联系询问厂家，有消息后给我来电话，至今未能得到解决。我希望厂家免费解决好车辆的问题。