长安福特锐界后尾灯从内部开裂要求解决
- 投诉编号:【638043】
- 投诉时间: 2021-09-02 21:02
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2018款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座 国V
投诉内容
尾灯从内部开裂,4S店打了两次报告,厂家不给理赔,厂家回复说尾灯被东西腐蚀了,什么东西能从大灯内部腐蚀?我希望厂家免费解决好车辆的问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。