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绅宝X55打方向盘异响变速箱故障灯亮

  • 投诉编号:【635738】
  • 投诉时间: 2021-08-28 09:52
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 绅宝X55
  • 投诉车型: 2016款 1.5T CVT 精英版

投诉内容

2019年我和我弟一起在高速路上行驶时突然就不走了,吓的我一身冷汗、最后停在应急车道重启了下,就走了,第一次遇见那种问题,那个时候才两万多公里、还有从买车没多久方向盘一直响、我打12135拖去他们过来给我拖走检查、换管柱等一直都没有修好,反正每年为修方向盘我也是把4s店门口跑烂真的怕了、也是我第一次买车,啥也不懂,今年七月份到现在出现问题频率太多了,尤其跑高速路、突然变速箱故障灯就亮了,给油不走,太吓人了、我又找4s店、4s店检查不出问题,最后说换变速箱总成和变速箱这个车我是真的怕了,从买车到现在每年都得维修无数次,我真的不知道怎么办,希望厂家能给个解决方案。

投诉回复

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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