奇瑞风云2车身严重生锈导致减震器凸起
- 投诉编号:【635448】
- 投诉时间: 2021-08-27 15:33
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云2
- 投诉车型: 2010款 1.5 手动 尊贵型 两厢
投诉内容
前一段时间发现后备厢内饰盖板两侧音响上,致使内饰盖板无法正常使用,起初没怎么在意,以为不是很大的问题。最近开车在后备厢来回拿放物品,感觉内饰盖板非常的不方便,后备厢音响一侧凸起,检查左后轮,发现内侧严重生锈开裂,致使避震器上顶,使原本平整的托板一侧凸起,内饰盖板无法正常复位。后又发现车身稍微左倾,车辆最近没怎么敢开,害怕出现安全问题,没有跟4S店联系,希望能够免费维修。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司菏泽正源4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“