东风日产轩逸因特殊原因4S店不提供配件
- 投诉编号:【632468】
- 投诉时间: 2021-08-19 11:35
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2019款 1.6XE+ CVT 智联领先版 经典
投诉内容
轩逸因特殊原因4S店拒绝出售配件,问题仍未解决,主机厂给我绕圈子了,回帖说积极处理,仍然没有下文。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。