广汽本田凌派发动机故障灯亮抖动转速低
- 投诉编号:【632358】
- 投诉时间: 2021-08-19 06:46
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 领先版 国VI
投诉内容
经过4S店检查,说是这款车的通病,每6万公里左右必须换传感器,每次保养必须在4S店做且加燃油清洁剂,在外保养的车都会6万公里左右时发动机两端的传感器滤网堵住,必须更换传感器。还有一个通病是发电机皮带轮打滑,导致电池损坏,已更换皮带轮及电池。50000公里时更换了氧传感器,节汽门清洗。从五万公里开始至发动机故障频繁出现问题,打电话给厂家售后,一直没有处理结果,也没有处理方案,更没有主动回复过一次,每次都是我打电话过去问厂家售后,售后服务极差,一拖再拖,我的车快过质量期了。到时候过了质保又怎么办?
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!