东风标致2008召回后发动机严重烧机油

投诉内容

设计缺陷，发动机皮带有质量问题，在2020年5月18日昆山4s店做A类保养时，厂家发动机皮带召回，更换并承诺后续还出现烧机油现象，厂家回厂免费维修发动机。2021年5月8日晚上下班回家途中，仪表盘报警，显示发功机故障，第二天去4S店反馈，说烧机油发动机没有机油了。与4S店多次沟通，一直回复排队等待，现在都8月中旬了。其间多次沟通如下:A，5月份4S店回复店内维修发功机，排队2月左右，同意。B，7月份沟通，回复返厂维修发动机，排队等。5月。还是同意。C，8月份沟通，因行驶中，仪表盘出现需维修字母，回复最近几天去4s店先看发功机，在决定维修。很无奈，很无语。求相关部门给个帮助，给个说法。