星途TXL 4S店销售维修过的问题车
- 投诉编号:【630726】
- 投诉时间: 2021-08-14 17:07
- 投诉品牌: 星途
- 投诉车系: 星途凌云
- 投诉车型: 2021款 290T 两驱 星享版
投诉内容
本人常驻地位于宁夏银川市,2021年7月10日全款购得星途TXL。2021年8月13日下午6时,发动车辆时提示:气囊故障,请联系4S店。2021年8月14日,本人开涉事车辆至宁夏银川市星途汽车售后服务处修理气囊故障,经修理工检修,发现车辆前排方向盘处左气囊和副驾手套箱内右气囊盖板螺丝和部分卡扣处有拧动和撬动痕迹(本次维修未拆卸副驾手套箱气囊盖板),且副驾驶手套箱底部遗落一颗原厂螺丝,与副驾气囊盖板所上螺丝型号一致。经过修理工拆卸方向盘气囊模块检修发现,气囊模块与电路连接处卡扣折断,线路松动导致本次气囊故障。本人认为该车为事故车,购车前即发生了安全气囊维修,经销商或汽车生产厂家对消费者构成了严重的欺诈行为且形成了重大安全隐患!要求4s店及厂家对车辆进行追踪倒查。同时本人将委托第三方专业检测机构出具检测报告,保留通过诉讼等方式继续追究侵权方责任的权力。
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