一汽丰田卡罗拉行驶时提示混合动力系统故障

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车在17年11月买的，花了16万多开了3年半，行驶了4万6千多公里，突然在7月19日下班时，打开汽车，仪表就提示混合动力系统故障，经上网查询，发现此问题属于通病，厂家和经销商都不对他们产品指令进行负责。