比亚迪秦PLUS订车4个月一直提不到车
- 投诉编号：【629688】
- 投诉时间： 2021-08-11 22:32
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 秦PLUS
- 投诉车型： 2021款 DM-i 55KM 旗舰型
投诉内容
4月11号在店里订了车，当时问销售什么时候能提车，销售承诺最晚三个月，当时叫销售写在合同里他不写，只是口头承诺！现在4个月了还没交车，联系沟通就说厂家没给车，叫等……问具体能交车时期也没有，就说等不了就退……我想说我交了几千块钱，等了几个月就等来一句等不了就退……比亚迪你把深圳客户群体放那了？昆仑地区那么多现车卖不出去你们怎么想的？
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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