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奇瑞瑞虎8起步低速严重顿挫刹车抖动

  • 投诉编号:【629598】
  • 投诉时间: 2021-08-11 17:24
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8
  • 投诉车型: 2020款 改款 290TGDI 自动 精英版

投诉内容

七月份中旬开车中,起步突然顿挫,抖动,加油无力,以为是自己开车原因,没拿当回事,后来使用中频繁出现以上情况就联系了4s店售后,让开过去检查一下,因为某种原因八月七号开去4s店,经检查升级变速箱无效果,售后人员说需要申报,看看厂家有没有解决方法,后来厂家给与的解决方法是更换离合器,我新买才两个月的车,刚不到两千公里,就要拆变速箱,这样的解决方案我不同意,希望贵平台能给与帮助!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司廊坊金之泽4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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