长安福特福克斯轮毂变形导致高速行驶抖动

投诉内容

车辆在跑110码开始有抖动感，120码就很明显。前后轮调换也未能改善。后来保养时有几次和4s店沟通过，但检测未检出，后来前左右轮都测了下，确认是原左前轮失圆。在使用中未有损伤轮毂、轮胎的事件发生，也是原厂轮毂和轮胎。因平时跑常州到苏州高架多，多数状态下跑不到120码，且因为到120码感觉并不好，所以也较少跑高速 。现4s店推论是我使用不当导致，拒绝处理，后315网站投诉，原意免工我出钱给我定一个轮毂，我未接受。使用中轮毂及轮胎均未受伤过，怎么能推论是我使用不当呢？要求免费更换有缺陷轮毂。