吉利星瑞轮毂变形导致影响正常行驶

投诉内容

2021年3月29号购车，5月20左右扎钉子在修理厂补胎被告知轮毂变形，检查未发现剐蹭磕碰告知质量问题，6月9号左右前往江西帝豪4S店进行检查告知属于人为问题。问判定标准，说变形开裂都属于人为导致，厂家不给索赔。6月11号在车质网平台反馈，厂家答复尽快了解回复，6月22号依然没有人联系回复。再次反馈至今未有任何吉利工作人员回复。