比亚迪宋Pro车载互联无法使用要求解决
- 投诉编号：【625197】
- 投诉时间： 2021-07-31 14:42
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋Pro
- 投诉车型： 2019款 1.5T 自动 豪华型
投诉内容
二手车车主认证失败，无法使用手机云服务(千里眼远，远程控制等功能)，官方说原车主是公司，因此对公车辆无法进行车主认证，但车已经过户到我名下了，怎么是对公车辆呢，不合理啊。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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