广汽埃安传祺GE3空调压缩机故障配件一直未到货

投诉内容

空调压缩机需更换，被告知要等几个月，但厂家说库存充足。4s店说他们不能确定什么时候来货，只告知最快要10月份才有货。三个月的时候，宣传有代步车，每次申请都说已经全部借出去了。大夏天的，让我们先开着车窗开车将就一下，大哥，不是一两天，一两个星期，是三个月，还是未知数。打电话到厂家咨询投诉，厂家说压缩机货源充足，然后我让他帮我备注一下加急行吗，厂家却又说只能4s店申请，问4s店，他们又说，他们只能发邮件申请配件，不能直接联系厂家。真的，这样推来推去是在玩买家吧。新能源真系只管卖车，有售后问题就推来推去。