北京现代悦动发生事故安全气囊未弹出

投诉内容

2021年6月12日，现代悦动以时速80迈的速度撞上一级路中间铁质隔离带，导致汽车前端报废，车内人员均有不同程度受伤，但在这种情况下，现代悦动车安全气囊并未弹开。事后与厂家沟通，厂家给出的答复是汽车中部连续撞击护栏，未能达到汽车前气囊展开条件。基于此答复，我认为这是推卸责任的说法，我们并不能认同该说法。事故中汽车直接撞向护栏后停下，是直接撞击，并未连续撞击，却未能使安全气囊在必要时展开。如若按厂家的说法，这种撞击程度都达不到气囊的弹开条件，那我们有理由怀疑现代车的设计存在缺陷，并不能保证购买者的人身安全。希望针对此次事故，厂家能给出合理的解释与处理，而不是一味推卸责任，欺骗消费者。至今厂家也未给出合理的答复。