江铃域虎9厂家无配件导致车辆无法维修
- 投诉编号:【621909】
- 投诉时间: 2021-07-23 02:58
- 投诉品牌: 江铃汽车
- 投诉车系: 域虎9
- 投诉车型: 2020款 2.0T 自动 柴油 四驱 尊享型
投诉内容
我车子6月中旬,车子送到信阳4S店检查车,因碰撞挤压导致转向机坏了,4S店告知现在没有原厂转向机,我说大概什么时候有,她说原厂暂时没有货,到7月15日左右有货,然后我等了一个月,却告诉我原厂暂时不能发货?我想问到底是厂家的问题还是4S店的问题?车买还没到一年,修车告诉我没有零件?完事等了一个月后再告诉我不能发货?诚信何在?就这么做售后的?我这一个多月的损失谁来承担?我活该买了这辆车自认倒霉?我希望你们尽快给我一个合理的解释,4S店告诉我是你们厂家不发货。
投诉回复
江铃汽车厂家回复:已联系处理完毕,谢谢!