北京奔驰E级3挡降2挡时变速箱顿挫

投诉内容

车辆在新车2千公里左右时出现3挡换2挡顿挫，到销售商处检查后答复正常，在7000公里时再次到店，均答复正常；在行驶至17000公里时到潍坊奔驰4S店进行检查，技术总监检查后认为变速箱有问题，与厂家沟通后更换变速箱阀体但未能解决；随后又进行了如下更换与代替法进行检查：1、更换发动机电脑。2、替换发电机。3、替换压缩机。4、替换火花塞。5、更换空调电脑。6、拆右侧大底进行短接测试。7、替换节气门。8、与同款车辆进行数据比对。9、更换变速箱总成。后厂家技术科建议更换发动机再次尝试，拒绝后。厂家技术科与研发部门两名专业人员到场进行采集数据，发送给德国总部，近日得到答复，厂家修不了。