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进口奔驰GLC轿跑高速行驶自动刹车

  • 投诉编号:【618938】
  • 投诉时间: 2021-07-15 14:24
  • 投诉品牌: 奔驰(进口)
  • 投诉车系: 奔驰GLC轿跑
  • 投诉车型: 2020款 GLC 260 4MATIC 轿跑SUV

投诉内容

车辆正常在公路上行驶60-70迈,周围没有障碍物,前后车距离20米以上,突然紧急刹车,间隔十几分钟又出现了一次紧急刹车,仪表盘没有任何显示和提示。马上联系了奔驰厂家400电话,让去附近经销商检修,第二天拖车到奔驰4s店,天津4S店检修,没有发现任何问题,没有任何故障代码,奔驰厂家和4s店说以经销商检修结果没有质量问题,不给任何处理,让把车开回来,继续试试。不良商家置消费者生命安全不顾,汽车严重制动系统出现故障,草草了事,此车购买了5个月,总行驶里程2500公里,满足汽车三包退车条件,请相关部门监督处理。互联网上反映此奔驰制动系统问题很多,很多车辆存在此问题,我这并非个例。请国家监管部门一定要重视。

投诉回复

奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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