东风日产轩逸右前轮颠簸异响 变速箱顿挫
- 投诉编号：【618811】
- 投诉时间： 2021-07-15 09:50
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版
投诉内容
右前轮附近走颠簸路异响松散，路面有点不平都会有多余声音，像车里一直敲木鱼，严重影响驾驶安全。多次去检查，换过一次减震器，异响没有解决。变速箱异响，收油顿挫，一直告知属于正常现象。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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