斯柯达速派邓禄普轮胎开裂异常磨损
- 投诉编号:【618663】
- 投诉时间: 2021-07-14 18:30
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2018款 TSI330 DSG 舒适版 国VI
投诉内容
落地两年,三万四千公里,保养时4s店提醒更换轮胎。轮胎已过早老化及严重磨损。和4s店沟通,回复轮胎为消耗品,虽然轮胎使用时间和里程短,寿命过短但非质量问题,拒绝更换。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系邀请用户,建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。