东风本田享域提速或上坡发动机敲缸异响

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不到一年的车，现在起步提速或者上坡发动机都有嗒嗒的声音，去4S店检查说是敲缸，正常的通病。请问发动机敲缸是正常的吗？明显的忽悠人。售后真的很差劲。4S店说向厂家反馈现在等了有10多天了还没有结果。希望厂家尽快解决问题。