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比亚迪元Pro配置相同产品低价销售

  • 投诉编号:【616944】
  • 投诉时间: 2021-07-09 20:37
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 元Pro
  • 投诉车型: 2021款 一生一世版

投诉内容

2021年6月4日购置比亚迪元pro,称庆祝新店开业,全市最低价冲销量。以优惠价格11.54万元(原价13.14万元)购买新车一辆。7月1日,网上得知同款同配置以加推新款名义,售价变更为9.98万元,新款命名尊贵型。7月9日现场询问4s店经理,答复就是新款。问配置有什么不一样,对方答不出来。根据网上提供的配置表(配置一样,只是后雨刷选配,实际都可以安装,没有实质差别)。我提出此说法,对方不置可否。问题1:同款产品,只是换个名字,没有实质改变,为什么采取欺骗的方式不承认。问题2:如果是降价,为什么不明确标明降价销售的原因,非要采取欺骗的手段。问题3:因再三追问,对方提出官方给出的补偿方案(包括延保、维保等),一是未及时与我沟通,未告知差别对待客户。二是补偿方案无实质意义,应该有现金补偿方案。企业以上行为构成价格欺诈。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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