比亚迪元Pro官方大幅降价 补偿措施不合理

投诉内容

一直有一个汽车梦，比较犹豫了好几年，考虑到比亚迪在新能源领域深耕多年，和对民族品牌的信任，4月份得知元换代为元pro，换装了刀片电池就下定决心，在6月初入手了一台元pro。前两天销售通知有价值3万元的大礼包赠送给元pro已提车的用户，这才知道元pro降价了3万元。可见厂家也知道一个车型刚改款上市3个月，就大幅降价，已经严重损坏了已提车用户的利益，但厂家补偿的方式却让人寒心，这真是一份饱含歧视的补偿，补偿跨度10年，并且主要补偿金额只能以发生碰擦事故后补漆的方式出现，试问谁没事了去补漆玩呢？（且补漆换算价值也是偏高）。具体可见比亚迪的补偿方案。从销量来看，元pro这三个月并没有太大销量，这可能也是厂家降价的原因吧，从维护品牌形象，提高客户体验和忠诚度，比亚迪厂家完全做到切实有诚意的补偿，对客户返还现金。前期在高价阶段都能选择比亚迪的客户真是对比亚迪和车型真心喜爱的客户，而短短三个月，厂家就对这些客户进行歧视性的补偿，试问以后再买比亚迪的客户真是要三思而后行，谁知道厂家又会在什么时候挖一个大坑等着你呢！服务好现有客户就是最好的销售，短视的歧视性补偿政策，只会贪小利而失大义，最终失去客户的信任。