东风风神奕炫购车时置换补贴经销商未兑现
- 投诉编号:【616902】
- 投诉时间: 2021-07-09 17:52
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 奕炫
- 投诉车型: 2020款 230T 自动 炫目版
投诉内容
买车的时候销售承诺在该店购车有置换补贴,中间一直叫我等,说在办,8个月后说我资料不齐没办成,中间也没提醒我,故意拖延时间,是销售欺诈行为。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600