东风风神奕炫售后事故维修损坏闭锁器

投诉内容

挤到了右侧车门报保险，去4S店修理需要换车门，车辆闭锁器之前一直没问题，包括修车时车件到了一切正常使用，服务人员检测也没问题，修车时也没有反馈车门闭锁器有问题，修好车后通知我去取车告知我闭锁器坏了，多次强调是我车主自己导致的，希望厂家协助处理问题。