北京奔驰C级发动机凸轮轴调节器存在故障

投诉内容

2015款奔驰C200l运动款，2021年7月3日启动延时，启动完成后发动机故障灯亮了，当天前往4S店检测维修，接待人员表示检测费用325元，还有一项升级服务。经检测完毕建议更换凸轮轴调节器，另因升级故障灯已不再显示。在检修期间查询奔驰车该症状非常频繁，众多奔驰车主遇到过此问题，属于设计问题，车质网上检索凸轮轴亦可确认奔驰凸轮轴问题严重性。当天要求接待人员申请厂家善意索赔，直至2021年7月6日仍未答复申请是否通过。经我主动询问，被告知需发动机故障灯再次亮起方能申请。请问这个荒唐么？车子已经检修确定已存在重大问题，还要求我继续使用故障车辆，这至我人身安全于何地？且无论何种结果，是否应当及时主动告知，如若我不主动询问，是不是就一直置之不理？强烈谴责4S店枉顾车主生命安全的行为，要求该经销商赔礼道歉，要求北京奔驰厂家对于发动机凸轮轴通病问题进行召回维修！