当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

别克君越电瓶亏电车辆无法启动要求更换电瓶

  • 投诉编号:【614844】
  • 投诉时间: 2021-07-04 23:57
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2020款 652T 豪华型

投诉内容

6月22日下午,启动发动机失败,过了半分钟后第二次启动成功,接下来两天启动正常。6月25日早上出门送小孩去学校,启动正常,送完小孩后启动发动机失败,仪表盘显示电瓶亏电。4S店派人过来搭电,启动车辆后送4S店检测。4S店初步检测后判断电瓶亏电,给电瓶充电后,检测发电机输出电压正常,电瓶电压在允许范围内,但电瓶容量已衰减为额定容量的70%,4S店说电瓶可继续使用一段时间,且已过质保期,换电瓶需自费。当前状态:启动发动机不顺畅,需多次启动才能成功。车辆一直按保养手册在4S店保养,无加装电器,平时启动发动机后就关闭自动启停功能。发生故障前几天一直在跑高速,为何电瓶会亏电且刚出质保期就出故障?该电瓶是按一年的质保期设计的吗?

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻