当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞油耗高

  • 投诉编号:【613985】
  • 投诉时间: 2021-07-02 10:38
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI

投诉内容

1500公里左右出现一次这种情况,目前已经出现过3次这种情况。问题:出现油耗翻倍暴增,启停不工作,发动机变速箱声音变大,车身有拖拽感。与4S店沟通,问我行驶工况,回答:上下班使用车辆;如果问题严重可以到4S店修理,回答:来回的油钱,时间成本谁负责,他们也管不了。他们不能从根本上解决这个问题,了解到大众厂家也没有处理方案。让我经常跑高速,我回答:这个时间,车辆成本谁出,他们也不负责。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻