比亚迪速锐反复出现方向盘抖动助力失灵

投诉内容

行驶中，方向盘剧烈抖动，方向盘伴有咔咔声，助力失灵，停车熄火后重启，有时会恢复正常，故障反复出现，在黑龙江省绥化市4S店检查，鉴定为EPS模块和支架需要更换，费用6000多，网查同类故障为多发，且故障现象相同，属质量问题，投诉解决方案有付费1000元的解决案例，希望质量问题应该由厂家负责，过了保修期可以适当付维修工时费。