上汽荣威RX5新能源升级后续航里程下降

投诉内容

去年冬天，接厂家通知，说是工信部要求，要对车辆进行升级，车辆升级后，当时就感觉到续航变虚，充满电后，续航掉得特别厉害，本以为是因为冬天，电池活性不足的原因，就没有太在意，现在天气越来越热，以前同期情况下，车辆从电量报警到充满电可以充进去43度电左右，现在只能充进去35度电左右，去年同期，充满电市区可以跑270-280公里，现在充满电只能跑210公里左右，怀疑是在用户不知情的情况下，去年厂家以工信部的旗号，要求对车辆进行升级后，对电池电量进行了进一步的锁电操作，按照目前只能充进去35度电的情况，相对于厂家宣传的全车48度电，对车辆锁电竟然锁了将近30%，而且是在用户不知情的情况下，存在欺诈行为。要求厂家对该行为进行解释，并采取措施，恢复原有的电量。