广汽三菱欧蓝德销售承诺免费保养不兑现
- 投诉编号:【611899】
- 投诉时间: 2021-06-27 07:45
- 投诉品牌: 广汽三菱
- 投诉车系: 欧蓝德
- 投诉车型: 2019款 2.0L 两驱 畅行版 5座 国V
投诉内容
2019年12月12日购车,承诺首保、三保无偿保养,到6月26去做三保,4s店以超期为由拒绝免费保养。保养手册中只写15000Km或售后第18个月保养一次,未见超期要自费字样,厂家及商家涉嫌霸王条款,误导消费者消费。
投诉回复
广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。