上汽大众途观L颗粒捕捉器频繁堵塞
- 投诉编号:【611770】
- 投诉时间: 2021-06-26 15:53
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI
投诉内容
2020年6月购买途观L,2021年1月颗粒捕捉器堵塞,左前轮异响,油耗翻倍,动力减弱。3月再次堵塞5月又一次堵塞。漯河4S店检测一级堵塞,发生三次,4S店都是建议跑高速解决,面对产品缺陷厂家和4S店都没有好的解决方案,严重影响车主生活和用车成本。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。