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陆风X7左前行车灯不亮希望厂家处理问题

  • 投诉编号:【610561】
  • 投诉时间: 2021-06-23 10:31
  • 投诉品牌: 陆风汽车
  • 投诉车系: 陆风X7
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 全景至尊型 劲越

投诉内容

左前日间行车灯不亮,第二次出现同一故障,第一次是2019年出现,因为此款车大灯为整体结构,行车灯不能单独更换,所以出现问题后差不多一个月为我更换了大灯总成,今年4月份又再次出现同样问题,还是左边行车灯不亮了。我找了经销商,也去了定点维修站反应了情况,得到的答复是厂家一直未给回复,无奈之下我拨打了厂家400电话,得到的答复是,很多人在等,目前没货,要么你继续等,要么你自己出钱修!我再次询问能给个具体等待时间吗?客服答复是不知道。

投诉回复

陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵公司反馈,已和用户取得联系,也用户沟通处理,特此回复。

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