上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞油耗高
- 投诉编号:【610376】
- 投诉时间: 2021-06-22 17:57
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
投诉内容
车子才跑了4902公里,自动启停不工作,同样的路线和路况,油耗由原来的7.5L增加到15.5L,翻了2倍多。大众4S店让我加一次油上高架或跑高速,换S挡高转速跑个十几分钟,我不能为了减油耗隔三差五特意去跑高架或高速吧,这不是解决问题的办法,请大众公司站在车主的角度尽快解决此问题!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。