长安福特蒙迪欧致胜变速箱顿挫 无法换挡
- 投诉编号：【610135】
- 投诉时间： 2021-06-22 11:21
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 蒙迪欧致胜
- 投诉车型： 2011款 200 GTDi 豪华型
投诉内容
2021年6月8日深圳市区正常行驶中突然跳出“变速箱限制功能”告警，车子无法换挡，无法加速，非常危险，只能缓慢靠路边停靠，同时发现挂倒挡，车子无法后退。重新启动后，故障消失，车子可以继续行驶，但换挡顿挫明显！随后几天多次发生类似现象！6月18日故障再次出现，勉强开到深圳4S店，经检测发现大量故障码，且变速箱漏油严重，明显是变速箱故障，现车停在4S店。本车在16年3月出现过同样的故障码和故障现象，厂家免费更换全新变速箱解决，现在又发生同样的故障，明显是福特Powshift双离合变速箱的通病，网上有众多车友遇到同样的问题！要求官方终生延保！谢谢！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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