一汽大众速腾发动机高压泵异响厂家不解决
- 投诉编号:【609760】
- 投诉时间: 2021-06-21 12:02
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2018款 280TSI DSG熠动版
投诉内容
速腾发动机就是拖拉机,速腾发动机高压泵异响,换了一个高压泵,用了一段时间后还是响,而且响声已经达到无法忍受的地步!零件更换后,刚开始正常,使用一段时间后仍然产生异响,速腾1.4T高压泵拖拉机响声属于设计问题,这是设计缺陷。我的车高压泵异响时间已过去两年多了,都快过质保期了,异响依然未彻底解决。我就只有一个要求,请厂家彻底解决问题,至少把响声控制在可接受的范围内,并且质保期内不要再复发,我就这么一个要求,投诉厂家多次,还是没有解决问题。速腾发动机零件的稳定性和可靠性非常差,希望得到解决,厂家拿出彻底能解决问题的方案,不要再回避了。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。