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长安福特福克斯事故车维修没有维修到位

  • 投诉编号:【609390】
  • 投诉时间: 2021-06-20 09:49
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2018款 1.6L 手动 风尚型 智行版 三厢

投诉内容

车灯松动,尾箱盖缝隙不匀称,保险杠卡扣脱落,线束卡扣脱落。周口4S店涉嫌售后维修质量欺诈,车辆维修不彻底,应立即解决维修,并支付车辆返修时产生的维修费用,油费,误工费等由于再次返修造成的开支费用,并对消费者做出经济补偿。希望周口4S店内部开展调查,是否存在维修转包,不按标准作业,缺少检验,违规交车,利益输送等违规行为,加强内部人员管理。希望福特开展更严刻售后服务监督机制,对周口4S店开展新一轮资质审查,加强4s店的服务水平。希望工商部门,消费者协会等部门进行调查,加强监督。希望福特车友加强对该公司的监督。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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