北京现代悦动间歇出现车辆启动困难

投诉内容

经常发生启动困难问题，而且启动困难是无规律无征兆的，最早打客服电话，去了4s店检测，他们打了几次火正常，让我再开一段时间观察。现在开了一年多了还是经常打不着火，后来又打客服电话说是我可能平时停车没停好，头高尾低所以启动困难，就一直推脱我，我现在要求全款退车。