别克君越主驾驶门锁块失效后悬架异响

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主驾驶门锁锁块失效，门锁不住，遥控钥匙锁车和无钥匙锁车都没用，要么解锁解不开，只能从后排进入从内侧打开主驾驶车门，之前已经发生过副驾驶锁块失效。第二个问题，只要刹车后悬架就会有异响，应该是羊角的问题，4S说超出质保期需要自费，我不接受，才3年多4年不到的车。