北京BJ80行驶中发动机熄火影响驾驶安全

投诉内容

以上问题自2019年至今出现过四五次，由于熄火后再次打火会恢复正常，所以未引起重视。直到这次出现故障时是在盘山公路下坡时，极其危险，差点翻下山坡。第二天就送到4S店检修（本车始终在其4S店保养维修），维修人员说是节气门积碳所致（其实并未到说明书所规定的清洗节气门积碳的里程数），告诉我清除积碳后就不会再出现此类问题了。过了些天我咨询了懂车的朋友发现此类问题根本不该出现的，于是要求4S店给我合理解释并要求拿出更为积极的解决方案，可一个多月过去了，他们很不重视，不予回复。昨天我上门问询，听我的客服说除了积碳问题还有电脑程序问题。这就让我更加担心了，这辆车是越野车，经常会去越野，这种质量隐患如同一颗定时炸弹，致使不敢再开这辆车了。