奇瑞艾瑞泽5车内手扣断裂要求厂家解决

投诉内容

准备下车，开车门时，轻轻一拉手扣，手扣居然断裂了，车辆很少停在室外，也没有让出风口对着吹手扣位置，五年不到的车手扣直接拉断了，还是轻轻手拉就断了。这质量令人堪忧。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司厦门瑞德隆4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“