北京奔驰C级发动机故障灯亮 抖动严重
- 投诉编号:【607681】
- 投诉时间: 2021-06-15 14:04
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2021款 C 260 L
投诉内容
新车未上牌未交购置税,三天内出现故障灯亮了,车子抖动严重,去了三趟4S店都未检测出故障码,但是又要求我换曲轴换皮带轮,毕竟是新车出现这种问题,我想要求换同款新车,4S店就一直拖着,让我换部件,换了也不一定能消除这个故障,那我为什么要拿自己的新车换部件,而且车子抖动的很严重,新车才这么几天也不让退不让换,现在我也不知道该怎么办。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。