别克昂科拉车内严重异味影响身体健康

投诉内容

2015年5月28日在上海市购买昂科拉车辆，车内的难闻异味问题一直存在，无法消除。刚开始我们以为是新车可能有些味道，采取全方位通风，车顶的天窗一直开着缝通风，车内清洁，炭包吸附甲醛，配置车载空气净化器，更换空调滤芯等等各种办法处理都不见效。车子在夏天气味更大，异味刺鼻，让坐车和开车的人恶心，因为气味太大，家里小孩都不愿意坐这辆车。买车6年了，车内的异味问题仍然存在，并有加重趋势。车辆自购买至今，因异味严重无法健康驾驶，每次驾驶必须打开4个窗户通风透气，如果遇到下雨天、上高速无法开窗通风时，乘车人都有头晕、恶心等不适症状，现在家人已不愿乘坐该车辆，宁愿走路也不坐此车，我们严重怀疑此车使用了不环保的材料，对身体健康有巨大的伤害。遂向车质网投诉，要求厂家召回车辆进行检测，更换车内设施及有毒物质。赔偿消费者所有损失。